بررسی اثربخشی آموزش پرسنل بیمارستانهای دولتی شهر همدان در مدیریت مواد زائد بیمارستانی از دید گاه مدیران و پرسنل

چکیده : امروزه توجه به کارکنان به عنوان بزرگترین و مهمترین سرمایه و دارایی هر سازمان پدیده ای است که در دو دهه اخیر رشد فراوان داشته است. با رشد روز افزون اطلاعات همگام با پیچیده تر شدن مشاغل، آموزش کارکنان یک سرمایه گذاری اساسی محسوب میشود. ضمن اینکه در طی سالهای اخیر انسان به خوبی دریافته است که از دست دادن محیط زیست مترادف با از بین رفتن حیات بشری بر روی کره زمین می باشد، در این راستا یکی از مواردی که به شدت محیط زیست را تهدید می کند مواد زائد بیمارستانی است .خطرات بهداشتی و زیست محیطی موجود در این عرصه بر لزوم وجود پرسنلی آموزش دیده و توانمند دلالت دارد. در این تحقیق پیمایشی بخشی از داده ها از طریق مشاهده وضعیت موجود و بخشی دیگر با مراجعه به مدارک واسنادآموزشی بیمارستانهای دولتی شهر همدان در سالهای 91-89 حاصل شده است. لازم به ذکر است قسمت اعظم داده ها با تهیه پرسشنامه و تکمیل آن توسط مدیریت بیمارستانها و پرسنل شاغل در بخشهای مختلف که به صورت تصادفی انتخاب شده اند بدست آمده است. بدین ترتیب نظرات مدیر و پرسنل بیمارستانها در خصوص نیاز سنجی آموزشی و سپس اثربخشی آموزش طبق الگوی کرک پاتریک در چهار سطح واکنش ، یادگیری، رفتار و نتایج جمع آوری شده و در دو بخش آمار توصیفی و تحلیلی ارائه گردیده است . نتایج حاکی از آن است که با بررسی اثر بخشی دوره های آموزشی، آیینه ای فراهم میگردد تا مدیران و کارکنان سازمان تصویری روشن از چگونگی فعالیتهای آموزشی به دست آورند و با بررسی سطوح مختلف اثربخشی، طبق الگوی کرک پاتریک، از جنبه های منفی برنامه جهت آموزش بهینه پرسنل آگاهی یافته و همگرایی بیشتری بین نظرات مدیران و پرسنل بیمارستانها بوجود آید. نتیجه نهایی نشان داد که از طریق توانمند نمودن پرسنل و آموزش اثربخش می توان از تبعات زیان بار زیست محیطی و بهداشتی مواد زائد بیمارستانی کاسته و همچنین به پیشبرد اهداف اقتصادی نیز کمک چشمگیری خواهد شد. کلمات کلیدی: آموزش/اثربخشی/آموزش محیط زیست/ پرسنل /مواد زائد بیمارستانی /مدیر